Kosten runter.
Zufriedenheit rauf.

parlamind beschleunigt die Bearbeitung von Kundenservice-Tickets durch passende Antwortvorschläge. Nicht lange nach Textbausteinen suchen. Nicht lange überlegen. Die Produktivität von parlamind-Nutzern steigt so um bis zu 37%. Warum warten, vereinbaren Sie Ihren Demo-Termin und schon Minuten später können Sie starten.

15 Minuten, die Ihr Leben
verändern werden 🙂

Kosten runter.

Bis zu 37% Produktivitätssteigerung in Ihrem Kundenservice-Team.

parlamind on mac book

Assist – die Zendesk App von parlamind – schlägt beim Öffnen des Tickets gleich eine passende Antwort vor. Kurz überlegen, ein Klick und schon kann das Ticket gelöst und geschlossen werden.

Produktivitiät

Mehr Produktivität

Die Antwortvorschläge von parlamind Assist helfen Kundenservice-Profis und Neulingen schneller zu werden.
kontrolle

Volle Kontrolle

Gute Antworten, schlechte Antworten. Nicht mit parlamind. Ihre Agenten haben das letzte Wort und entscheiden ob die Antwort passt.
reaktionszeit

Schnellere Reaktionszeit

Ein produktiveres Team antwortet auch schneller. So lassen Sie Ihre Kunden nicht warten sondern begeistern mit einer schnellen Reaktion.
selbstlernend

Selbstlernend

parlamind hat bereits aus Millionen von Kundenservice-Konversationen gelernt und versteht über 200 unterschiedliche Kontaktgründe. Jeden Tag lernt parlamind dazu und wird mit der Zeit immer besser.
plug and play

Plug`n Play

Einfach die Zendesk App installieren (weitere Plattformen folgen). Die Einrichtung ist in 2 Minuten gemacht und die IT-Abteilung wird nicht gebraucht.

15 Minuten, die Ihr Leben
verändern werden 🙂

Verfügbar für:

Zendesk

Demnächst verfügbar für:

GSuiteOffice 365freshdesk

Zufriedenheit rauf.

parlamind macht Sie zum Kundenversteher.

Analyse – das kostenlose Analytics-Tool von parlamind – liest eingegangene Kunden-E-Mails, erkennt die Kontaktgründe und gibt Ihnen in Echtzeit einen Überblick. Schluss mit dem mühsamen Auswerten in Handarbeit.

Wissen

Mehr Wissen

Entdecken Sie Optimierungspotenziale für Ihre Customer Experience: parlamind Analyse bietet den einmalig zuverlässigen Überblick über die Anliegen Ihrer Kunden.
plug and play

Plug ‘n Play

Sie starten in wenigen Minuten, Ihre IT- Abteilung wird nicht gebraucht.
Zufriiedenheit

Mehr Zufriedenheit

Beschwerden sind toll! Denn sie bieten eine Chance, Prozesse zu identifizieren, deren Verbesserung den größten Einfluss auf NPS und Ratings auf Bewertungsportalen hat. parlamind hilft Ihnen dieses wertvolle Feedback zu verarbeiten.
Deutsche Datenschutz-Standards

Deutsche Datenschutz-Standards

Wir hosten ausschließlich in Deutschland und gewährleisten höchste Standards.

15 Minuten, die Ihr Leben
verändern werden 🙂 

Das lohnt sich!

Enterprise-Technologie zum Mittelstandspreis.

parlamind macht Künstliche Intelligenz für den Mittelstand nutzbar: Keine großen Investitionen. Keine langen Projekte. Ihre IT-Abteilung kümmert sich ums Kerngeschäft.

Analyse

ab 0€ pro Monat*

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Kontaktgründe:
Erkennen Sie auf Anhieb die relevantesten Beschwerden und Fragen, um Ihre Customer Experience zu optimieren.

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Sentiment:
Finden Sie die Anliegen, die Ihre Kunden am meisten verärgern und verhindern Sie schlechte Bewer- tungen, lange bevor sie entstehen.

Assist

ab 15€ pro Agent/Monat**

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Vorformulierte Antworten:
Ihre Agenten erhalten Antwortvorschläge auf Basis früherer Antworten und vorhandener Textbausteine.

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Bonus:
Alle Leistungen des Produkts Analyse erhalten Sie automatisch dazu, ohne Volumeneinschränkung.
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Solutions

 auf Anfrage 

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Individuelle Lösungen:
“When one size doesn’t fit all.”
Wir entwickeln konversationelle Systeme für Ihr Unternehmen nach Ihren Anforderungen.
Lassen Sie uns über Ihre Anforderungen sprechen

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Nehmen Sie Kontakt mit uns auf:
sales@parlamind.com

* Volumeneinschränkung:
max: 100 Tickets/E-Mails am Tag,
darüber hinaus 5 € pro Monat

** Bei jährlicher Zahlweise, sonst
20 € pro Monat

15 Minuten die Ihr Leben
verändern werden 🙂

Vereinbaren Sie jetzt Ihren Demo-Termin.