Presse

Hier bieten wir Downloads zu parlamind für die Pressenutzung.

Sie finden bereits erste Informationen über parlamind auf der Über uns Seite. Für mehr Informationen kontaktieren Sie bitte Dr. Tina Klüwer unter press@parlamind.com

Bildmaterial

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  • Dr. Tina Klüwer – CEO
    tina-kluewer-parlamind-430-edit-2
  • Tobias Lehmann – CTO
    tobias-lehmann-parlamind
  • Kunden Case Studies (.pdf)
    yourchair-case-study  modomoto-case-study

 

Die große parlamind Studie

Wir haben 1.769 deutsche Online-Shops getestet und die Reaktionszeit auf eine E-Mail-Anfrage gemessen sowie die Vollständigkeit der Antworten. Wir haben 3 einfache Fragen gestellt: zur Rücksendefrist bei Widerruf, zu Zahlungsmethoden und ob ein Versand an mehrere Empfänger möglich ist. Die vollständige Veröffentlichung “Deutschlands Online-Shops mit Aufholbedarf im Service” steht zum Download zur Verfügung.

  • Studienergebnisse (.jpg)
     

 

Presseinformationen

News

“Ganz ohne den Menschen wird es auch in Zukunft nicht gehen. ‘Der Mensch trägt immer noch die Hauptverantwortung’, stellt Tina Klüwer klar.”

Konrad Adenauer Stiftung, Mai 2018

“Wir wollen mit parlamind ein virtuelles Teammitglied stellen, das zunehmend menschenähnlich kommuniziert und in manchen Situationen auch den menschlichen Mitarbeiter unterstützt.”

Start-Up Valley, Juli 2017

“Ein „Google Analytics für das Kundenpostfach“ will Parlamind aus Berlin werden. Mit dieser Vision konnte das KI-Startup nun 1,5 Millionen Euro einsammeln.”

Gründerszene, Juli 2016

“The next big battleground in E-Commerce is Customer Care.”

GTEC.berlin, August 2015